Versand

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Hier sind unsere Schätzungen:

Belgien	7-20 Tage
Die Niederlande	7-20 Tage
Frankreich	9-25 Tage
Deutschland	7-25 Tage
Vereinigte Staaten	7-25 Tage

*Dies beinhaltet nicht unsere Bearbeitungszeit von 1-3 Tagen.

Sollte doch einmal etwas schief gehen und eine Lieferung länger als 60 Tage dauern, erstatten wir den Betrag einfach zurück, auch wenn er später eintrifft.

Stellen Sie Tracking-Informationen bereit?

Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können auch Ihre Bestellung aufgeben hier Folgen Sie auf unserer Website. Wenn Sie innerhalb von 5 Tagen keine Tracking-Informationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Mein Tracking sagt "Derzeit keine Informationen verfügbar"

Bei einigen Reedereien dauert es 2-5 Werktage, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und immer noch keine Informationen zu Ihrer Tracking-Nummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.

Bitte beachten Sie, dass die Tracking-Nummer in einigen Fällen möglicherweise nicht vollständig funktioniert. In diesem Fall können Sie dies tun hier eine Statusaktualisierung anfordern.

Meine Tracking-Informationen wurden lange Zeit nicht aktualisiert.

Die meisten Sendungen haben irgendwo in der Mitte (nach dem Verlassen des Landes) einen Zeitraum, in dem nichts zu passieren scheint. Dies ist auf den Transfer zwischen Kurieren und Boxenstopps zurückzuführen, die das Paket durchläuft. Wenn Sie der Meinung sind, dass es zu lange dauert, können Sie sich gerne an uns wenden.

Werden meine Artikel in einem Paket versendet?

Aus logistischen Gründen werden Artikel im selben Einkauf manchmal in separaten Paketen verschickt, auch wenn Sie kombinierten Versand angegeben haben.

Kehrt zurück

UpgradeRC bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte (vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen), die über diese Website verkauft werden (mit Ausnahme von kostenlosen Artikeln), solange die Produkte in neuwertigem Zustand und in den Originalverpackungsmaterialien zurückgegeben werden sie wurden verschickt.

Machen Sie eine Rücksendung

Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen, bevor Sie eine Rücksendung einleiten:

• Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, unbeschädigt und frei von Oberflächenspuren oder Kratzern zurückgesendet werden.
• Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eingeleitet werden.

Nach unserem Ermessen können wir eine teilweise Rückerstattung anbieten oder eine Wiedereinlagerungsgebühr erheben, insbesondere wenn sich ein Artikel nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile aus Gründen fehlen, die nicht von uns zu vertreten sind.

Um unseren Kundendienst zu kontaktieren oder ihm eine E-Mail zu senden, klicken Sie unten links auf Ihrem Bildschirm auf Kontakt oder senden Sie uns eine E-Mail an (support@upgraderc.be)

Austausch

Wir ersetzen defekte oder beschädigte Produkte immer innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.

Wenn Sie weitere Fragen haben, bitte Kontakt Kontaktieren Sie uns und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.